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红古区政务服务中心紧抓“四大”任务升级提速政务服务
日期:2017-04-20 访问次数: 字号:[ ]

一是构建“政务”大平台。加快“互联网+政务服务”建设,部署安装政务外网和外网预审等应用系统,打通省市区至村(社区)五级政务服务网络,推进专网互通共享,规范上网信息录入,构建网上办事大厅、手机终端、微信关注和政务服务大厅窗口“四位一体”办理模式。

二是建设政务大超市。推进面向公众公开办理的行政权力、公共服务事项100%进驻政务服务大厅,提高窗口授权比例和办结效率。促进中介等服务机构及业务进驻大厅,实现“进一个门、办一揽子事”的目标。实行政务服务目录管理,建立《行政审批事项目录》《公共服务目录》,所有目录通过政务服务网等载体向社会公开“晒权”。

三是推动事项大联办。优化事项办理流程,进一步精简审批环节、办理要件和办结时限。以“王”字型审批为突破,打通并联审批网上办理通道,实行网上办理。深化建设项目“多规合一”并联审批,实现全区建设项目“一窗接件、一单联动、一站办结、一门反馈”的“大厅流水式”服务。进一步深化商事制度改革,推进“五证合一、一照一码”,积极为大众创业、万众创新提供良好服务。

四是提供高效大服务。积极回应社会关切,探索建立由“政府端菜”向“群众点菜”转变的新机制,提高服务质量。开展岗位大练兵等活动,强化服务“一门清”、解答群众“一口清”。强化主动服务,开展代办服务、延时服务、预约服务、上门服务。加强事中检查、事后稽查,严格考评。坚持公开为常态、不公开为例外,开展“阳光晒权”活动,公开事项进驻、即办件、窗口首席代表授权、咨询投诉方式等,推进权力阳光运行。

 



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